EQUIPE DE RECHERCHE

Institut de Socio-Economie des Entreprises et des Organisations (ISEOR)

15 chemin du Petit Bois - 69 134 ECULLY Cedex- tél : (33) 4 78 33 09 66 - fax : (33) 4 28 29 04 83 -

Courriel : savall@iseor.com

Elle est dirigée par trois professeurs des Universités : Henri Savall (Directeur), Véronique Zardet (Co-Directrice) et Marc Bonnet (Directeur-adjoint).

L'ISEOR développe une conception de la recherche scientifique à la fois fondamentale et vivante, dénommée recherche-intervention. Il s'agit de l'étude in vivo des phénomènes et des pratiques de management au sein des organisations et des réseaux, comportant des phases de conceptualisation, expérimentation et évaluation.

Le patrimoine scientifique et technique créé et développé par l'ISEOR se compose de trois sous-ensembles :-une théorie du management :

L'interaction des structures et des comportements engendre des dysfonctionnements qui affectent la performance économique, se traduisant par des coûts cachés qui ne sont pas repérés dans les systèmes d'information de management. Pour convertir ces coûts cachés en performances visibles, l'ISEOR a construit une méthode de recherche-intervention. Celle-ci est constituée d'un ensemble d'actions couplées à des outils et adaptées au rythme et à l'activité de chaque entreprise impliquant tous les membres de son personnel, dans une participation constructive et transformative de l'organisation (développement des potentiels, savoir-faire et compétences). Par ses recherches-interventions dans 1 200 entreprises et organisations réparties dans 35 pays en Europe, Amérique, Afrique et Asie, l'ISEOR a constitué une base de données, unique en son genre, sur leur qualité de fonctionnement et leurs performances.

L'équipe s'est investie dans la création de formations diplômantes et innovantes au sein de l'Université, fondées sur ses résultats de recherche depuis 30 ans :
• la MST (maîtrise de sciences et techniques) audit et gestion opérationnels des entreprises
• deux DESS (consultance en ingénierie du management et vente),
• le DEA de gestion socio-économique des entreprises et des organisations co-organisé avec l'E.M. Lyon,
• le Doctorat de sciences de gestion,
• ainsi qu'un DU (diplôme d'université) de 3° cycle : management de projets dans les organisations sanitaires et sociales co-organisé avec l'Université Claude Bernard Lyon 1.
L'équipe a contribué à la création au sein de l'IEP de Lyon du DESS "Management des collectivités territoriales et des organisations environnantes" et intervient dans de nombreux diplômes pluridisciplinaires dans les différentes composantes de l'Université.
Enfin, l'Institut Universitaire Professionnalisé (IUP) "Management des Equipes et Qualité", s'est mis en place avec l'implication des enseignants de l'équipe de recherche de l'ISEOR.

L'ISEOR diffuse aussi les résultats de ses recherches par l'information : bulletin gratuit, diffusé auprès de 14 000 destinataires, entreprises, professionnels, universitaires, institutions et médias, ouvrages, articles, participation et animation de nombreuses conférences, diffusion, mise au point et évaluation d'outils de management socio-économique dans les entreprises et les organisations.

Thèmes et axes

Le programme scientifique de l'ISEOR depuis son origine en 1974, a pour objectif général de construire une théorie socio-économique des organisations fondée sur la transversalité entre les diverses sous-disciplines du management. Cette recherche sur la transversalité comporte une déclinaison des analyses d'interface entre le noyau dur du management socio-économique et chacun des domaines spécialisés des sciences de gestion.

Les principaux thèmes et axes de recherche sont :

Réseaux de recherche

Au plan local, l'ISEOR collabore au sein de l'EA 657 avec le "Groupe international de recherche théorie et analyse scientifique des systèmes (GI-Tass)", animé par Jean-Pierre Algoud et, jusqu'en 2007, avec l'équipe de recherche de l'EM Lyon, au sein du DEA (Tugrul Atamer).

Au plan régional et inter-régional, l'ISEOR participe au réseau " Stratégie Grand Sud" qui regroupe 5 équipes universitaires : Cret-Log (centre de recherche sur le transport et la logistique, Aix-en-Provence), Gereg (Groupe d'étude et de recherche sur l'entreprise et la gestion, Annecy), Erfi (Equipe de recherche sur la firme et l'industrie, Montpellier), Ermes (Université de Toulon).

L'ISEOR travaille en partenariat depuis 1980 avec les équipes du Centre de Recherche en Gestion (CRG-Ecole Polytechnique, Paris) et du Centre de Gestion Scientifique (CGS-Ecole des Mines de Paris), qui ont la responsabilité d'un séminaire de méthodologie de recherche expérimentale qu'ils animent dans le DEA de gestion socio-économique des entreprises et des organisations de l'Université Jean Moulin Lyon 3. Sur l'interculturalité dans le monde anglophone, l'ISEOR collabore avec le CERVEPAS de l'Université Paris-3 Sorbonne Nouvelle.

Au plan national et international, l'ISEOR participe à différentes associations scientifiques : ADERSE (Association pour le Développement de l'Enseignement et de la checherhe en Responsabilité Sociale des Entreprises) AIMS (Association internationale de management stratégique, Henri Savall y présidant la commission de recherche doctorale), AGRH (Association francophone de gestion des ressources humaines), IAS (Institut international d'Audit Social) dont le Président du Comité scientifique est Henri Savall, AFC (Association française de comptabilité), AFM (Association française de marketing), AIM (Association des systèmes d'information de management), Académie de l'Entrepreneuriat, GPLI (Groupe permanent de lutte contre l'illettrisme), ALASS (Association latine d'analyse des systèmes de santé), Academy of Management (Etats-Unis) et IFSAM (International Federation of Scholar Associations in Management), réseau international des associations universitaires de management.

Activités internationales : programmes conjoints et valorisation de la recherche

L'activité internationale de l'équipe est en très forte croissance et touche 31 pays dans le monde. Les réalisations les plus marquantes, comportent un transfert de savoir-faire en ingénierie du management socio-économique et en méthodologie de la recherche-intervention, compte tenu de leur originalité reconnue par les universitaires étrangers.

Les cibles prioritaires motivant un investissement intensif "d'exportation" des produits-concepts de l'ISEOR sont, dans cet ordre, l'Amérique (Etats-Unis, Mexique, Canada-Québec, Colombie), le Maghreb (Maroc et Tunisie), l'Europe Francophone et du Sud.

- au Mexique : L'ISEOR a noué une collaboration étroite avec l'Université Autonome Métropolitaine de Mexico (UAM) consistant en un transfert de technologie avec création et assistance technique permanente d'un laboratoire de recherche-intervention en management socio-économique, direction de thèses (formation d'un noyau dur de professeurs de la UAM), création de deux Doctorats de gestion socio-économique à Mexico et à Mérida (Yucatán) et d'un programme de doctorat en co-tutelle ( programme Ecos-Nord).

- au Québec (Canada) : accord de coopération avec HEC-Montreal (Université de Montréal), portant sur l'échange d'étudiants et de professeurs au niveau doctoral.

- aux Etats-Unis : participation aux activités de l'Academy of Management et application du concept de management socio-économique dans des entreprises et des organisations américaines. L'ISEOR a organisé à Lyon en mars 2001 conjointement avec HEC le premier colloque délocalisé en Europe de l'Academy of Management. Ce programme comporte aussi l'étude des tendances actuelles du management aux Etats-Unis.

- Coopération avec le BIT (Organisation Internationale du Travail) : transfert d'outils de management socio-économique à des responsables du centre mondial de formation du BIT à Turin et à des professeurs vietnamiens de l'Université de Ho Chi Minh Ville dans le cadre des programmes Asie-Pacifique. Création de modules pédagogiques, destinés à la formation au management socio-économique des employeurs des différents pays membres de l'ONU, en anglais, espagnol et français (livres publiés en 2000 par le BIT, Genève).

Relations avec les entreprises et les organisations

La stratégie de l'ISEOR vise la diffusion et la pratique les plus larges possibles des principes et des méthodes de management socio-économique, tant auprès de l'utilisateur final (entreprises et organisations) que des intermédiaires prescripteurs et distributeurs de concepts (consultants, experts, institutionnels, medias).

A ce titre, un partenariat étroit est établi avec de nombreuses entreprises, petites et grandes, privées et publiques, des professions réglementées (experts-comptables, notaires), des organisations hospitalières, des associations du secteur social, des collectivités territoriales, dans le cadre de la modernisation de leur fonctionnement et le développement de leur performance socio-économique.

L'ensemble de ces interactions alimente un vaste observatoire international permanent du changement des organisations , construit progressivement depuis plus de 25 ans, en réseau dans de nombreux pays.

Les recherches-interventions sont réalisées au sein d'entreprises ou d'organisations, soit par les intervenants-chercheurs de l'ISEOR dans le cadre de contrats de recherche-intervention, soit sous leur étroite direction par les étudiants des différents diplômes qui doivent conduire des travaux de recherche-intervention au sein des organisations, pour constituer le matériau à base expérimentale de leur mémoire ou de leur thèse de doctorat. Certains doctorants conduisent leur recherche dans le cadre de contrats CIFRE. Plus de la moitié des 60 doctorants sont des professionnels en activité, dirigeants, consultants, cadres ou hauts fonctionnaires.

Des collaborations et des programmes de formation et de recherche sont réalisés en partenariat avec des organismes tels que la DRTEFP (Direction Régionale du Travail et de l'Emploi et de la Formation Professionnelle), la DRIRE (Direction Régionale de l'Industrie, de la Recherche et de l'Environnement), le Mouvement Français de la Qualité (MFQ), l'Afnor , les Conseils Supérieurs de l'Ordre des Experts-Comptables, du Notariat.